Témoignages de Nos Clients

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Mairie de Paris, Gildas Robert, client NEOLYS

La ville de Paris souhaitait s’attacher les services d’une entreprise assurant des prestations de qualité, soucieuse de l’environnement et respectueuse des délais pour faire rayonner à travers le monde les produits de la première boutique physique et boutique en ligne d’une collectivité en France.
NEOLYS au-delà de savoir répondre à ces exigences a, avec des équipes de qualité toujours à l’écoute, bien pris la mesure de l’obligation d’assurer un service client innovant et irréprochable. Bien plus que des clients, la boutique en ligne (www.boutique.paris.fr) possède des ambassadeurs de Paris. Ces derniers contribuent à valoriser à travers le monde des savoir-faire parisiens, des jeune créateurs, des industriels , à promouvoir la destination Paris et l’emploi. Autant de défis que la ville de Paris se devait de relever, en équipe. C’est ce qu’elle réalise en toute confiance avec NEOLYS (ww.neolys.fr).

Gildas ROBERT, Direction de l'Information et de la Communication, MAIRIE DE PARIS

www.boutique.paris.fr
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Société LOVINPIX, Merwen BA

NEOLYS a su nous accompagner dès le début de notre activité. Il était primordial pour nous de trouver un e-logisticien capable de répondre à nos problématique de start-up tout en étant aussi en mesure d'anticiper et suivre notre croissance exponentielle.
La qualité de service, le respect des délais d'expédition et l'offre transporteur, sont des atouts dont NEOLYS est assurément doté.

Merwen BA

www.lovinpix.com
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Society EDCAE, Mr Christian COTTEN

Funny fanatics: they are efficient and dedicated to their customers! Thing ultimately not so widespread that in these strange times ...
It has been nearly six years since I came into their claws and finally, it is very comfortable for us.
The girls are beautiful like hearts, the partner computer is démerde well the specific requirements of customers as boring I know to be and when they do stupid things (rarely), they know recognize and manage very quickly everyday hazards .
Oh, I have agreed that competing proposals come to me: small is beautiful, they say sometimes, and I'm glad to see me a little shop like theirs is just as effective as a large machine where customers become just numbers, they know how to negotiate the best rates with carriers.
The quality of relationships is the best economic performance tool. 6-700 packages / month with a very very small percentage of hazards: music continue at the same pace!
Beautiful day.

Christian Cotten

www.edcae.com
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Société EDCAE, Mr Christian COTTEN

Drôles d'énergumènes : ils sont efficaces et dévoués à leurs clients ! Chose finalement pas si répandue que cela en ces temps étranges...
Cela fait bientôt 6 ans que je suis arrivé dans leurs griffes et finalement, c'est très confortable pour nous.
Les filles sont belles comme des cœurs, l'associé informaticien se démerde fort bien des exigences spécifiques des clients chiants comme je sais l'être et quand ils font des conneries (rarement), ils savent le reconnaître et gérer très vite les aléas du quotidien.
Oh, j'ai bien accepté que des concurrents viennent me faire des propositions : small is beautiful, dit-on parfois, et je suis bien content de m'apercevoir qu'une petite boutique comme la leur est tout aussi efficace qu'une grosse machine où les clients deviennent juste des numéros, et qu'ils savent négocier les meilleurs tarifs avec les transporteurs.
La qualité des relations reste le meilleur outil de performance économique. 6 à 700 colis/mois avec un pourcentage très très réduit d'aléas : continuons la musique au même rythme !
Belle journée.

Christian Cotten

www.edcae.com
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DESIGN IKONIK

We are more than pleased with our collaboration with NEOLYS and his team .
The team is great , attentive and very professional . We can always count on them to find solutions.
The NEOLYSYS Clients space is constantly improving according to our needs with innovative and useful proposals.
A pleasure to work with a company like NEOLYS .

Françoise Baumard

www.design-ikonik.com
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DESIGN IKONIK, Mme Francoise BAUMARD

Nous sommes plus que satisfaits de notre collaboration avec NEOLYS et de toute son équipe.
L'équipe est formidable, à l'écoute et très professionnelle. Nous pouvons toujours compter sur eux pour trouver des solutions.
L’espace Clients NEOLYSYS s'améliore constamment selon nos besoins avec des propositions innovantes et très utiles.
Un réel plaisir de travailler avec une société comme NEOLYS.

Françoise Baumard

www.design-ikonik.com
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INVENIRE, Marie QUEYREL

Des prestations de grande qualité : on peut avoir une confiance absolue dans la bonne gestion des commandes B2C (réactivité, précision, optimisation).
Service client d'une qualité irréprochable : des réponses ultra rapides aux questions des clients, pas de procédures complexes, mais une grande efficacité. Le tout dans une ambiance très agréable et personnalisée, où le client est individualisé.

Marie Queyrel

www.1001innovations.com
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Invenire Mary QUEYREL

High quality services: we can have absolute confidence in the proper management of B2C commands ( responsiveness, accuracy , optimization) .
Customer service of the highest quality : the fastest answers to customer questions, no complex procedures but high efficiency. All in a very pleasant and personalized atmosphere where the customer is individualized.

Marie Queyrel

www.1001innovations.com
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PACK & FLY, Mme Caroline ROUSSIN

NEOLYS, c'est une entreprise à taille humaine avec le professionnalisme d'un grand logisticien, une très grande écoute de ses clients et une forte capacité d'adaptation à toutes les situations, et ce depuis 7 ans !

Caroline ROUSSIN

www.packandfly.fr
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PACK & FLY, Mme Caroline ROUSSIN

NEOLYS , it is a human-sized company with the professionalism of a large logistics company , a very large listening to its customers and a strong ability to adapt to all situations , and for 7 years !

Caroline ROUSSIN

www.packandfly.fr
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NUTRITING, Thierry SANANES

Une équipe attentive et réactive, un service humain et professionnel, respect des délais, qualité du travail.
Bref, tout ce qu'on peut espérer d'un partenaire logistique (et même un peu plus ;) !

Thierry Sananès

www.nutriting.com
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NUTRITING, Thierry SANARES

Attentive and responsive team , a human and professional service, timeliness, quality of work.
In short , everything you would expect from a logistics partner (and even a little more ;)!

Thierry Sanarès

www.nutriting.com
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Mon Corner B, Caroline VALTONN

Cela fait maintenant trois ans que NEOLYS est notre prestataire logistique et nous en sommes absolument ravis ! Leur équipe est compétente et ultra-réactive. Toutes nos commandes partent le jour J même en période de forte affluence (*3 ou *4 le volume habituel). J'ai toujours un interlocuteur dédié qui répond rapidement aux demandes spécifiques des clients. Le taux d'erreur est marginal, les coûts logistiques sans cesse revus pour être au plus proche des meilleurs tarifs des transporteurs. Bravo et merci, mes clients sont ravis.

Caroline Valton

www.moncornerb.com
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Mon Corner B , Caroline VALTONN

It has been three years since NEOLYS is our logistics provider and we are absolutely delighted ! Their team is competent and highly responsive. All our orders leave the big day even in peak times ( 3 * or 4 * usual volume). I always have a dedicated contact that responds quickly to specific customer requirements . The error rate is marginal , logistics costs constantly reviewed to be as close to the best rates for carriers. Congratulations and thank you , my clients are delighted .

Caroline Valton

www.moncornerb.com
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BEBE PREMIUM, Blandine LAVAUX

3 années de collaboration avec NEOLYS sans aucun accroc. Qualité principale pour nous : l'équipe est très réactive. On a le sentiment de travailler ensemble, pas seulement d'être un client NEOLYS. Merci aussi pour le sérieux et la gentillesse avec lesquels nos demandes sont traitées.

Blandine LAVAUX

www.bebepremium.com
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BEBE PREMIUM , Blandine LAVAUX

Three years of collaboration with NEOLYS without a hitch . Main quality for us : the team is very responsive. There is a sense of working together, not just to be a NEOLYS client. Also thank you for the seriousness and kindness with which our applications are processed .

Blandine LAVAUX

www.bebepremium.com