Nos solutions
Solutions complètes pour l’externalisation de votre logistique e-commerce
Externaliser
sa e-logistique
Grâce à notre plateforme logistique, nous réceptionnons les marchandises en provenance des fournisseurs, nous les stockons si nécessaire puis préparons les commandes issues de sites ecommerce afin de les expédier.
Gestion
des stocks
Vos produits issus de votre e-commerce sont stockées soit en racks (sur palette ou demi-palette mono-référence) soit sur des étagères (en carton).
Préparation
de commande
Chez NEOLYS, notre efficacité et nos engagements sont des atouts maitres. Tous les jours, vos commandes sont sélectionnées, préparées et expédiées le jour même.
Livraison
des commandes
Parce que la livraison du dernier kilomètre est stratégique pour le client final, l’ensemble des transporteurs sélectionnés garantissent un suivi de tracking tout au long du processus de livraison.
Gestion du
service client
L’ADN de NEOLYS est de répondre parfaitement aux problématiques de la logistique e-commerce. Pour se faire, nous avons construit nos offres et services autour de trois axes stratégiques
Gestion
des retours
Parce qu’un retour de commande e-commerce est très souvent associé à un remboursement ou un échange, nous garantissons un traitement opérationnel de vos retours en flux tendu
Système
d’information
Un système d’information spécifique développé en interne permettant : la gestion des stocks en plateforme de logistique, le packaging des produits, l’interopérabilité, un interfaçage rapide.
Secteurs d’activités
Néolys gère la logistique e-commerce de nombreux secteurs
Néolys vous accompagne dans la gestion de votre logistique e-commerce pour de nombreux secteurs.
Expert de la logistique e-commerce BtoC
Bienvenue chez NEOLYS. Découvrez une logistique moderne, efficace, simple à des tarifs attractifs pour la préparation de colis de votre site e-commerce.
La réputation de NEOLYS et sa croissance depuis 2007 reposent sur trois axes stratégiques simples : une fiabilité à toute épreuve, un très haut niveau de service Client et un tarif attractif en logistique et en transports de colis e-commerce.
Que fait NEOLYS pour vous ?
- Les activités classiques de logistique pour l’envoi de colis : Réception de colis, stockage de colis ou en palette, préparation de commande, expédition, transport et gestion des retours clients
- Stratégie de flux tendus et/ou gestion informatisée des stocks en boutique
- Un système d’information dédié e-Commerce permettant le suivi de vos réceptions, de vos stocks et des commandes clients
- Des procédures d’envoi de colis spécifiques afin de s’assurer de la bonne livraison de toutes commandes effectuées
- Le Tracking complet du colis dès la sortie de l’entrepôt pour suivre en temps réel sa localisation
- Un équipe dédiée en vu de garantir le cycle complet de la commande et pour répondre à vos attentes
Les atouts de NEOLYS
- Une équipe expérimentée au service des attentes et des projets du client
- Une réactivité et une adaptabilité en mode urgence si nécessaire et à la demande du Client : aucun lancement d’offre commercial annulé ou en retard.
- Des tarifs optimisés et calculés au plus juste.
- Un Extranet Client dédié à la prise de commandes et à la visibilité en temps réel des stocks et des expéditions.
Nos fondamentaux
- 100 % transparente : le Client gère et contrôle toute sa logistique depuis les approvisionnements jusqu’aux livraisons chez ses clients.
- 100 % réactive : le flux tendu comme fil conducteur.
- 99,98 % : objectif du taux de service pour encore plus de clients satisfaits.
- 0 % de coûts fixes : une logistique aussi flexible que votre business.
- 100 % interactive : les besoins des clients sont nos enjeux.